第6回 なぜ研修の最後に盛り上げるの？

研修の最後セッション

ファシリテーターが声を張り上げます。

「さあ、コミットメント宣言タイムです！

　みんなでお互いにエールを送りましょう！」

　「決意表明の発表！」

と題して、ひとり一人の熱い発表が始まります。

「　・・・・

　私はこの研修で学んだことを職場に活かし

　理想のビジネスマンになれるように頑張ります！」

このような熱血なものから

「　・・・・

　私はこの仕事を通じて夢を叶えたいと思います。

　それを気づかせてもらった仲間に感謝します。

　本当にありがとうございました。」

と感動的なものもあります。

いずれも、とても盛り上がるセッションです。

仲間との一体感も最高値になるでしょう。

そしてこの研修自体の印象をとても良くすることでしょう。

変わるキッカケをつかむ人もいるかもしれません。

満足度アンケートのスコアも上がるはずです。

でも、本当に、こんな”舞台のフィナーレ”のようなシーン

が研修の最後に必要なんでしょうか。

私は、”大丈夫？”と心配になってしまいます。

その場のムードの瞬間的な盛り上がりは一時的なことであり

行動が続かないことが多いことを知っているからです。

またこのような「コミットメント（決意表明）」を、研修の最後に

幹部の前で行う”リーダー研修”があります。

これは、半強制的な場であり、見えない”評価”を意識してしまうので、

発表が形だけのものになりやすいのです。

研修プログラムの目的を、職場に戻った後の”行動変容”においたとき、

研修の最後に発表などで盛り上げる必要は全くありません。

なぜなら、終った感が出てしまうからです。

かえって行動に結びつかないのです。

無理に盛り上げるより、悶々として頭を抱えたまま

研修が終った方がいいくらいなのです。

さあ！

『人材育成担当者よ。最後に盛り上げるのはやめよう！』